FAQ — Questions fréquentes

Comment fonctionne la fibre Arc-Chill ?

La fibre Arc-Chill (indice Q-Max 0,5) absorbe la chaleur de votre corps au contact et procure une sensation de fraîcheur immédiate, jusqu'à -5°C ressentis. L'effet est passif : pas de pile, pas d'électricité, pas de recharge.

Est-ce lavable en machine ?

Oui. Tous nos textiles se lavent en machine à 30°C et conservent leur effet rafraîchissant lavage après lavage. Séchage à l'air libre recommandé.

Quels sont les délais de livraison ?

Livraison offerte partout en France. Délai estimé : 4 à 7 jours ouvrés pour la grande majorité des commandes. Vous recevez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition.

Comment profiter de la promo -20% sur les taies ?

Ajoutez 2 taies (ou plus) à votre panier : la réduction de 20% s'applique automatiquement, aucun code à saisir.

Quelle taille de couverture choisir ?

140×190 cm (lit 1 personne) · 150×200 cm (lit 1-2 personnes, le plus courant) · 180×200 cm et 200×230 cm (lit 2 personnes / king size).

Puis-je retourner un article ?

Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous contacter et retourner un article non utilisé. Voir notre page Livraison & Retours.

Le paiement est-il sécurisé ?

Absolument. Tous les paiements sont chiffrés et sécurisés (carte bancaire, etc.).